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质量诚信承诺——河南省东泰齿轮有限公司
作者:东泰齿轮网络部    发布于:2014-09-05 08:31:57    文字:【】【】【

一、公司质量发展描述

我公司是中原地区最大的减速机与齿轮研发生产基地,从研发、生产、检验到成品出库、运输及售后服务等各个环节严格把握质量关,始终坚持“质量是企业的生命线”为理念,安全高于一切,始终为客户负责的公司管理理念。公司坚持走高质量、100%安全的生产经营方针。

二、产品质量认证

公司通过了ISO9001质量体系认证及ISO14001环境体系认证。

三、公司质量方针

持续改进、精益求精、诚信服务、顾客满意。

四、公司质量目标

零部件检验合格率:99.5%;成品检验合格率:齿轮轴类:99.8%;顾客满意度:97%

五、公司质量安全

我公司严格按照GB/T19001质量管理体系的要求,从产品研发、采购、工艺、生产、设备、检验、销售进行全面、全过程的质量控制,并通过对关键控制过程实施重点的产品质量管控,保证产品的质量。

六、公司售后制度

凡是公司出售的产品质量期限为一年,特殊产品与客户另行商定,依本公司与客户签订的产品售后合同的规定,开展售后服务。公司规定所有的售后服务业务,本省内的客户24小时内售后人员到达现场,省外的客户48小时内安排售后服务人员以最快的速度到达现场。

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